Luckbox Casino

Luckbox Casino – esittely

Luckbox on ensisijaisesti esports- ja urheiluvedonlyöjille suunnattu pelifoorumi, johon kuuluu myös hieman keskivertoa pienempi nettikasino. Uuden pelaajan tervetulobonus on käytettävissä vaihtoehtoisesti joko kasinopeleihin tai betsaukseen. Muu kasinobonus- ja kampanjatarjonta näyttää kasinopelaajan näkökulmasta melko vaatimattomalta.

Luckbox Casinon sivusto vaikuttaa jotensakin keskeneräiseltä ja viimeistelemättömältä, joten jäämme toiveikkaina odottamaan sen kehittymistä laadukkaalta uudelta kasinolta nykyisin normaalisti edellytetylle tasolle. Tällä haavaa sivusto koettelee kärsivällisyyttä sekavuudellaan ja heikohkolla käytettävyydellään.

Koska Luckbox Casino toimii harvinaisella Mansaaren peliviranomaisen lisenssillä, se ei ole suomalaisille verovapaa pelipaikka. Mansaari on Britannian alusmaa ja erillishallintoalue, joka ei kuulu Euroopan talousalueeseen. Mansaaren lisenssi ei myöskään pystyne takaamaan samanlaista turvatasoa kuin esimerkiksi Maltan lisenssi. Luckboxia operoi yhtiö nimeltä Real Time Games Holdings.

Sopiiko Luckbox Casino suomalaisille?

Luckbox Casino on suomenkielinen, mutta sivuston on sekavuus ja hankalakäyttöisyys vesittävät tilanteen. Pelivalikoima ja maksuvaihtoehdot sopivat suomalaisille kohtalaisen hyvin. Kasino ei kuitenkaan ole verovapaa eikä yhtä turvallinen kuin EU-lisenssillä toimivat pelipaikat.

Luckbox Casinon bonukset ja kampanjat

Luckbox Casinon sivuilla kasinobonuksia ja kampanjoita ei ole esitelty kovinkaan johdonmukaisesti, vaan tiedot ovat hajallaan useassa paikassa ja kampanjoiden nimeäminen ja esittely jossain määrin sekavaa. Saimme kuitenkin selville, että uudelle pelaajalle on tervetulobonuksena luvassa talletuksen tuplaus, jonka voi käyttää joko kasinolla tai vedonlyönnissä. Lisäksi Luckbox tarjoaa pelaajilleen silloin tällöin uskollisuusbonustarjouksia, joiden sisältö voi vaihdella.

Sivustolta voit bongata myös vaihtuvia kampanjoita lähinnä vedonlyönnissä käytettäviksi. Kisailun makuun kasinopelurit pääsevät osallistumalla megaluokan Drops & Wins -palkintoturnauksiin.

Tervetulobonus

Luckbox Casinolla on lunastettavissa on klassista perusmallia edustava aloitusetu:

• 100 % bonus 100 € asti bonuskoodilla GLHF

Napataksesi Luckbox Casinolta tämän lisäkuorrutuksen pelikassaasi sinun tulee tallettaa vähintään 10 euroa. Muista käyttää tallettaessasi edellä mainitsemaamme bonuskoodia, ettei etu mene ohi suun. Yllättävää on se, että tämän talletusbonuksen voi ilmeisesti lunastaa jälkijunassakin, sillä bonusehdoissa sanotaan: ”Sen ei tarvitse olla ensimmäinen talletuksesi sivustollemme.”

Bonusehdot kasinolla

Luckbox Casinon tervetulobonukseen sovelletaan 35-kertaista kierrätysvaatimusta, joka koskee ikävä kyllä sekä talletusta että bonusta. Kierrätykseen on aikaa 14 päivää, ja maksimipanos bonuksilla pelattaessa on viisi euroa. Kierrätysvaatimus täyttyy täydellä 100 prosentin teholla ainoastaan kolikkopeleissä. Tähän sääntöön liittyvät poikkeukset eli kielletyt slotit on lueteltu bonusehdoissa kasinon sivuilla.

Bonusehdot vedonlyönnissä

Jos käytät aloitusbonuksesi esports- tai urheiluvedonlyöntiin, talletusta + bonusta koskee 10-kertainen kierrätysvaatimus kohteissa, joiden kerroin on vähintään 1,8. Maksimipanos kierrätyksessä on 100 euroa.

Muut bonukset, kampanjat ja edut

Luckbox Casino tarjoilee vakituisille asiakkailleen ajoittain uskollisuusbonuksia tarjouksina, jotka lähetetään sähköpostitse. Näihin kasinobonuksiin liittyy aina yksilöllinen, ainoastaan sinun käytettävissäsi oleva bonuskoodi, jota sinun tulee käyttää talletuksesi yhteydessä. Ellei erikseen toisin mainita, uskollisuusbonuksia koskee ilahduttavan keveästi vain 10-kertainen kierrätysvaatimus.

Tätä arvostelua kirjoitettaessa Luckboxin sivuilta löytyy muun muassa ajankohtaiseen esports-turnaukseen liittyvä vedonlyönninkampanja. Erityisesti sporttipuolen vaihtuvia tarjouksia lienee luvassa jatkossakin.

Kasinopelaajilla on Luckboxilla mahdollisuus osallistua Pragmatic Playn supersuosittuihin, pitkäkestoisiin megaluokan Drops & Wins -turnauksiin. Joka kuukausi on jaossa 500 000 euron arvosta käteispalkintoja, joista osa osuu päivittäisinä satunnaispudotuksina ja osa menee viikoittaisissa turnauksissa parhaiten menestyneille pelaajille.

Ulkoasu, teema ja käytettävyys

Heti etusivulle saavuttaessa käy vahvasti ilmi, että Luckbox haluaa profiloitua ennen kaikkea esports- ja urheiluvedonlyöntifoorumina ja kasino on perustettu lähinnä näiden lippulaivaosastojen vanaveteen. Aloitussivu antaa melko laimean vaikutelman, mutta betsausosastot näyttävät sinänsä melko vakuuttavilta. Muulta osin Luckbox Casinolla ei ole erityisemmin ulkoasuun panostettu, vaan tummapohjaiselle sivustolle on yksinkertaisesti lätkäisty kaikki pelaamisen kannalta tarpeelliset elementit. Kuvitusta on niukasti.

Navigointi sivustolla on hämmentävä kokemus, sillä monissa osioissa ulkoasu ikään kuin katoaa kokonaan tai muuttuu niin erilaiseksi, että voisi kuvitella jopa poistuneensa sivustolta. Esimerkiksi kampanjat on esitelty ontuvalla logiikalla vitivalkoisessa näkymässä, joka muistuttaa pdf:ksi tallennettua Word-tekstidokumenttia. Jotkut sivuston osat aukeavat uuteen ja toiset taas samaan ikkunaan. Parhaalla tahdollakaan kokonaisuutta ei voi sanoa ammattimaisesti rakennetuksi tai helppokäyttöiseksi.

Luckbox Casinon sivuilla käyttäjä valitettavasti kokee ajoittain olevansa eksyksissä. Lisäksi erityisen huolestuttavaa on se, että alapalkin linkit käyttöehdot, yksityisyyskäytäntö ja vastuullinen pelaaminen eivät vie meinnekään. Näille sivuille yrittäessäsi saat vain virheilmoituksen. Kaiken kaikkiaan sivusto vaikuttaa keskeneräiseltä ja voimme vain toivoa, että sitä jatkossa kehitetään tosiammattilaisten voimin.

Pelivalikoima Luckbox Casinolla

Luckbox Casinon pelitarjonta on ainakin toistaiseksi volyymiltaan selvästi suomalaisten kasinoiden keskitasoa suppeampi. Tätä arvostelua kirjoitettaessa katettuna on noin 900 nimikkeen valikoima, joka painottuu kolikkopeleihin mukaan lukien jackpotit. Pöytäpelien, livekasinopelien ja raaputusarpojen kokoelmat ovat melko pienimuotoisia. Pelejä ei voi ikävä kyllä lainkaan kokeilla ilmaisina demoversioina, eikä pelintarjoajien listaa ole sivustolla esitelty lainkaan. Pienen selailun perusteella löysimme pelejä muun muassa seuraavilta brändeiltä:

• Pragmatic Play
• NetEnt
• Big Time Gaming
• Microgaming
• Evolution Gaming
• Hacksaw
• Spinomenal
• Pariplay
• Crazy Tooth Studio

Luckboxin peliaulan valikko käsittää pelkistetysti pelitarjonnan pääkategoriat. Aulan oletusnäkymässä on allekkain tarjolla kokoelmia kuten suosituimmat, uutuudet, Megaways-pelit, jackpot-pelit, ostobonuspelit ja isojen voittojen pelit. Tarjonnan omaehtoinen penkominen on melkoisen hankalaa, sillä pelivalmistajien pudotusvalikkoa ei ole käytettävissä ja ainoa tapa etsiä mieluisaa pelattavaa on kirjoittaa pelin nimi tai osa siitä sanahakukenttään.

Aivan oman mittavan ja kattavan maailmansa muodostavat Luckboxin täyden palvelun esports- ja urheiluvedonlyöntiosastot. Niissä lajeja, kansainvälisiä kohteita ja kertoimia piisaa moneen makuun.

Kolikkopelit ja jackpotit

Kolikkopelien valikoimasta löytyy kohtuullisen monipuolisesti pelattavaa niin tuttujen suosikkien, kuumien uutuuksien kuin perinteisten hedelmäpelien pelaajillekin. Suomalaisten suosimista moderneista hittipeleistä silmään osuvat muun muassa Starburst, Dead or Alive, Gates of Olympus, Immortal Romance ja Extra Chilli Megaways.

Noin 15 progressiivisen jackpotin valikoima koostuu yksinmaan Microgamingin jättipottipeleistä, jotka massiivisine päävoittoineen onneksi ovatkin monen suomalaisen suosikkeja. Mukana ovat esimerkiksi Sisters of Oz Wowpot, Sherlock & Moriarty Wowpot ja useita Mega Moolah -sarjan pelejä.

Pöytäpelit ja livekasino

Pöytäpelien harrastajilla on valinnanvaraa noin 30 vaihtoehdon verran. Mukaan on mahtunut useita variaatioita ruletista, blackjackista ja baccaratista, muttei yhtään pokeripeliä. Kokoelmaa täydentää muutama First Person -peli.

Evolution Gamingin varustamalla livekasinolla reaaliajassa toimivia pöytiä on tarjolla niin ikään noin 30 kappaletta. Livejakajien johdolla pelattavaksi voit valita mieluisan version ja pelikassaan sopivan panostason ruletista, blackjackista, pokerista tai baccaratista, joiden lisäksi mukana on game show -pelejä kuten Gonzo’s Treasure Hunt ja Football Studio.

Muut pelit

Mainiota pikapelaamista tarjoilee Luckbox Casinon lähes 40 raaputusarvan valikoima. Sanahaulla löytyy lisäksi muutamia sekalaisia viihdepelejä kuten Aviator, kenoa, bingoa ja virtuaaliurheilua.

Talletukset ja kotiutukset Luckbox Casinolla

Luckbox Casinon alapalkin linkki maksuvaihtoehdot johtaa osin harhaan, sillä se vie vain listaan maksamista koskevia usein kysyttyjä kysymyksiä. Tuokion kaiveltuamme löysimme sentään jotain tietoa maksutavoista. Kasinon sivuilla esillä ovat muun muassa Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Ecopayz, Paysafecard ja Brite, mutta aivan kaikki eivät välttämättä ole suomalaispelaajien ulottuvilla.

Tiedot minimitalletuksesta ja -kotiutuksesta ja mahdollisista palvelumaksuista puuttuvat sivustolta kokonaan, eikä asiaa voi tutkia käyttöehtojenkaan kautta, koska myös ne ovat kateissa. Kotiutuspyyntöjen käsittely kestää Luckbox Casinolla yleensä kolmisen työpäivää. Sen jälkeen rahat siirtyvät sinulle lähes välittömästi esimerkiksi nettilompakoilla tai sitten usean työpäivän viiveellä, jos olet valinnut maksutavaksi vaikkapa luottokortin tai perinteisen pankkisiirron.

Asiakaspalvelu

Klikkaamalla päävalikon linkkiä apukeskus päädyt näkymään, josta pääset käsiksi kokoelmaan usein kysyttyjä kysymyksiä vastauksineen. Oikean alanurkan Ohje ja tuki -ikkunaan voit kirjoittaa kysymyksiä tai hakusanoja, ja ellei vastauksia löydy, sinulle tarjotaan mahdollisuutta lähettää livechat-viesti kasinon asiakastukeen. Varaudu asioimaan englanniksi. Sähköpostiosoitetta sivustolla ei ole näkyvissä. Alapalkin Ota yhteyttä -linkkiä napauttamalla avautuu vain Microsoft Outlook -sähköposti-ikkuna. Mielestämme asiakastuki ja sen saavutettavuus eivät tunnu kovin vakuuttavilta.

Onko Luckbox Casino hyvä pelipaikka?

Luckbox on vahvasti esports- ja urheiluvedonlyöntifoorumiksi profiloituva sivusto, johon kuuluu myös nettikasino. Sivuston käytettävyys on kaiken kaikkiaan heikko. Navigointi tapahtuu sekavasti ja epäjohdonmukaisesti, tiedon löytäminen on vaikeaa ja joistain tärkeistä osioista, kuten käyttöehdoista puuttuu sisältö kokonaan.

Luckbox Casino tarjoaa uudelle pelaajalle ensitalletuksen tuplauksen suhteellisen raskain kierrätysvaatimuksin ja jatkossa muun muassa ajoittain uskollisuusbonuksia. Vedonlyöntiin on ilmeisesti enemmän vaihtuvaa kampanjatarjontaakin. Maksaminen onnistuu useilla suomalaisille tutuilla menetelmillä, ja kotiutuksia joudut odottamaan vähintään kolmen työpäivän ajan.

Koska Luckbox Casino toimii harvinaisella Mansaaren lisenssillä, se ei kuulu verovapaisiin kasinoihin. Lisenssiehdot eivät takaa pelaajalle sellaista selkeää, EU-tason turvaa kuin esimerkiksi Maltan lisenssi. Valitettavasti emme voi varauksetta suositella tätä kasinoa tällaisenaan. Toivottavasti se tulee jatkossa kehittymään paremmalle tasolle käytettävyydeltään ja hankkimaan luotettavamman lisenssin.