Miten nettikasinolle voi päästä töihin ja millaisiin tehtäviin?

Kiinnostaako mahdollisuus työskennellä nettikasinolla? Suomalaisia kasinoita eli suomenkielisiä, suomalaisia pelaajia palvelevia kasinosivustoja on satamäärin, ja niitä operoivat kymmenet eri kasinoyritykset, jotka tietenkin tarvitsevat monenlaisiin tehtäviin suomenkielisiä työntekijöitä. Kasinoalan työpaikkoja on tarjolla varsinkin Maltalla ja Virossa, sillä suurin osa sinivalkoisille pelureille suunnatuista kasinoista toimii joko Maltan tai Viron lisenssillä.

Millaisia työpaikkoja nettikasinot tarjoavat?

Nettikasinoiden operaattoreina toimivat yritykset tarvitsevat jatkuvasti monen eri alan osaajia. Ne rekrytoivat paljon myös sellaisia hakijoita, joilla ei ole kasinoalan kokemusta eikä välttämättä mitään erikoistaitoja. Tarjolla on muun muassa seuraavanlaisia pestejä:

• Asiakaspalvelu
  Näitä paikkoja on todella paljon, eikä niihin edellytetä kovin paljon aiempaa työkokemusta.
• SEO eli hakukoneoptimointi
• Sisällöntuotanto (yleensä nimikkeellä content writer)
  Edellyttää erinomaista suomen kielen kirjallista hallintaa ja sisällöntuotannon työkokemusta.
• Graafinen suunnittelu
  Edellyttää alan koulutusta ja mahdollisesti myös kokemusta.
• Pelinhoitajan tehtävät
• Rahanpesun ja petosten torjunnan tehtävät (AML eli Anti Money Laundering)
• Kumppanuusmarkkinoinnin koordinointitehtävät (affiliate manager)
• Erilaiset esimiestehtävät

Suurin osa esimerkiksi Maltalle töihin hakeutuvista aloittaa nettikasinolla asiakaspalvelun tehtävissä. Kasino antaa työhön kattavan perehdytyksen, ja aspasta on usein myöhemmin mahdollisuus edetä vaativampiin, paremmin palkattuihin tehtäviin. Myös hakukoneoptimointiin ja pelinhoitajan hommiin voi päästä ilman alan kokemusta ja saada kasinolla perehdytyksen.

Kasino-operaattorit toki arvostavat koulutusta ja aiempaa työkokemustakin. Jos olet esimerkiksi journalismin tai markkinointiviestinnän osaaja, voit hakea suoraan sisällöntuotannon tehtäviin ja päästä paremmille liksoille kuin aspassa.

Suurin osa työpaikoista edellyttää, että muutat sinne, missä kasino-operaattorin toimipaikka sijaitsee eli Maltalle tai Viroon, mutta jonkin verran on tarjolla myös kokonaan etänä tehtäviä hommia esimerkiksi sisällöntuotannon saralla.

Kaikissa kasinoalan töissä edellytetään yleensä, että äidinkielesi suomen lisäksi osaat suhteellisen sujuvasti englantia sekä suullisesti että kirjallisesti. Englanti yleensä toimii henkilöstöltään kansainvälisen työyhteisön yhteisenä kielenä.

Toinen ehdoton edellytys on nuhteeton tausta. Jos ja kun sinut rekrytoidaan, sinun tulee toimittaa työnantajallesi Suomen viranomaisilta hankittu puhdas rikosrekisteriote.

Mistä löydän kasinoalan avoimia työpaikkoja?

Kasinoalalla on jatkuvasti suuri työvoiman tarve, sillä monet työntekijät ovat nuoria, viipyvät samassa työpaikassa vain muutaman vuoden ja näin ollen vaihtuvuus on suurta. Työpaikkoja voit löytää netin kautta esimerkiksi seuraavilta foorumeilta:

• LinkedIn
• com.mt (igaming Malta)
• Facebookissa ryhmät esim. iGaming Jobs in Malta
• Isojen operaattoreiden rekrytointisivut (kirjoita Google-hakuun operaattori nimi ja perään careers)
  White Hat Gaming, Rootz Ltd, Betsson, Kindred, LeoVegas Group, ComeOn Group ja William Hill

Kun löydät kiinnostavan työpaikkailmoituksen, lue ohjeet, miten hakea ja toimi niiden mukaan. Hakemus ja CV toimitetaan työnantajalle yleensä englanniksi. Sisällöntuotannon töissä saatetaan pyytää myös työnäytteitä hakemuksen liitteeksi.

Palkkaus, edut ja verotus

Koska Malta ja Viro ovat EU-maita, voit vapaasti hakeutua niihin töihin ilman minkäänlaista byrokraattista paperisotaa. Niin vanhojen kuin uusienkin kasinoiden henkilöstöosasto yleensä auttaa mielellään ja aktiivisesti käytännön asioiden järjestelyssä. Monet työpaikat maksavat rekrytoimansa suomalaisen työntekijän matkan paikan päälle ja järjestävät ilmaisen majoituksen ainakin muutamaksi viikoksi, joiden aikana sitten voi etsiä itselleen vakituisen asunnon. Saatat saada apua myös esimerkiksi pankkitilin avaamiseen, joka ei ulkomaalaiselle aina ole kovinkaan helppo homma.

Palkkataso vaihtelee tehtävän vaativuuden ja sinun taitojesi sekä työkokemuksesi mukaan. Entry-tason töissä asiakaspalvelussa voi Maltalla tienata aluksi esimerkiksi noin 25 000 euroa vuodessa. Erityistä ammattitaitoa vaativissa tehtävissä palkka voi olla 35 000 eurosta ylöspäin.

Maltalla pelifirmat kilpailevat kiivaasti hyvistä työntekijöistä, joten palkankorotuksiakin voi saada helpommin kuin Suomessa. Lisäksi joka firma tarjoaa tukun rahanarvoisia etuja kuten liikuntaedun, päivittäisiä ilmaisia aterioita ja välipaloja, erityisen hyvät työterveyspalvelut ja hulppeita henkilöstöjuhlia sekä ilmaisia drinkkejä työviikon päätteeksi.

Verot maksat siihen maahan, jossa työskentelet. Maltalla verotus on progressiivinen mutta keveämpi kuin Suomessa. Virossa on käytössä tasaveromalli. Palkasta pidätetään lisäksi sosiaaliturvaan ja eläkkeisiin liittyvät maksut.

Muuta huomioon otettavaa

Rahapeliala on tiukasti säänneltyä joka puolella Eurooppaa. Niinpä kasinolla työskentelevien tulee noudattaa työnantajan määräämiä käytäntöjä ja turvallisuusohjeita. Se tarkoittaa usein myös sitä, että et voi kertoa työssä tietoosi saamiasi asioita vapaasti ulkopuolisille. Työpaikan tiloissa voit liikkua vain valvotusti, etkä saa päästää sinne ketään ulkopuolisia ilman, että asiasta sovitaan etukäteen.

Aspassa työskentelyyn liittyy myös velvollisuus seurata pelaajien käytöstä ja oppia tunnistamaan esimerkiksi ongelmapelaamisen merkit tai mahdolliset rahanpesuyritykset ajoissa. Työnantaja antaa jo työsuhteen alkuvaiheessa tarvittavan vastuulliseen pelaamiseen ja AML-toimintaan liittyvän  koulutuksen.